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秦瑞杰

据悉，清明假期当天，中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段共运送旅客4.95万人次，圆满完成了2023年清明假期旅客运输任务。

清明节前后是祭扫、踏青活动的高峰期。旅客出行主要集中于4月1-2日，以中短途祭祖扫墓、回家探亲客流为主，周末两天共计运送旅客13.85万人次。4月5日当天，踏春出游客流骤增，主要以到西安、庆阳、环县、中卫、固原、兰州方向为主。

为高质量做好清明假期旅客运输工作，银川客运段提前谋划、多措并举，自3月31日起至4月5日，安排各级管理人员加强对各次列车、各条线路包保检查和现场作业指导，对客流量大的重点区段达到全覆盖，实行24小时应急值守值班制度，值班干部每天不少于1次入库检查各次列车整备质量，确保列车设备、卫生全达标。

针对清明节假前后雨雪天气，各次列车始发加大对车门、安全渡板、警示带悬挂等关键部位的安全检查力度，到站前提前做好安排，组织值乘列车员提前到岗到位，认真组织旅客乘降，积极做好突发大股客流的应对工作，确保每位旅客都能够安全乘车、顺利下车。

银川客运段重点打好“服务牌”，通过增开高峰线、动车组列车重联、普速列车加挂车厢等措施，灵活安排运力，最大限度满足旅客出行需求。同时，为广大旅客提供个性化、人性化适时贴心服务，真正做到让旅客满意、舒心。

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